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見積もりの現地視察の際に保険適用の適切なアドバイスがあった

M.H / 40代 / 男性

見積もりの現地視察の際に保険適用の適切なアドバイスがあった
  • お住まい

    神奈川県川崎市
  • 建物のタイプ

    戸建住宅

  • リフォームの内容

    ベランダ改修

  • 工事費用

    1,200,000

  • 築年数

    11~15

コメント

【全体】
初めは社名が左官工業所だったので、ベランダ改修についてノウハウがあるかを心配していましたが、現地視察の際の適切なアドバイスがあり、これまでにしっかりとした実績があると感じました。施行中においても丁寧な対応でとても満足しています。

【良かった点】
・見積もりから施行中まで同じ担当者の方がメインになってくださり、こちらの要望に沿うような都度の提案があった点
・関わる人が同じだったため、安心感があった点
・担当者の方のマナー・態度・こちらへの気配りが良かった点
・要望に沿うような素材の選定・提案があった点
・施行の段取りや、完成イメージの説明が分かりやすかった点
・施行日時や雨天での施行中止の連絡を事前にもらえた点
・こちらの都合を考慮してスケジュール調整してくれた点
・今回の施行場所(ベランダ)の形状が特殊であったが、それを考慮した提案があった点

【悪かった点】
・特になし

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